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その他2023/5/8/

【お詫び】映画試写会応募フォームの不具合について

ゴールデンウィーク期間中の、弊社ホームページ内(映画『忌怪島/きかいじま』学生限定映画試写会ページ)において、メールシステムの不具合が発生致しました。
映画試写会応募フォームがご利用いただけない状態が続いておりました。
現在、復旧し、正常にご利用いただけますことをお知らせいたします。
ご応募頂いた学生の皆様にご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

【発生理由】映画試写会応募フォームの500エラートラブル

【内  容】本障害により、お客さまに以下の影響が発生いたしました。
>>映画試写会応募フォームの利用不可(送信[応募]できない)

【対  応】サーバーのシステム確認、試写会応募ページの再構築により復旧致しました。

大変お手数ですが、本件が原因で試写会に応募できなかった学生の方に関しましては、再度ご応募頂けますと幸甚でございます。

この度はご応募頂いた学生の皆様には、大変ご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後、同様の事象が生じないよう、再発防止と一層のサービス向上に取り組んで参ります。

https://tdssap.co.jp/movie